POLITICA DE CALIDAD

 

La marca comercial Viatena, abanderada con su slogan, ¡Es vivir lo nuestro!..., está comprometida con la calidad de todos sus servicios, mediante los baluartes de seguridad, amistad, compromiso y eficiencia. Contando para ello con la calidez competente de su equipo humano e infraestructura adecuada al propósito de la organización, sopesada en el cumplimiento de la mejora continua.

 

OBJETIVOS DE CALIDAD

 

1. Calidad en la prestación del servicio.

2. Eficiencia en las operaciones diarias del objeto social, contrarrestando los efectos negativos que genera la procastinación.

3. Inversión para el desarrollo empresarial encaminado al cumplimiento de las políticas institucionales.

4. Calidez a los clientes internos, externos y demás agentes comerciales que de una u otra forma hacen parte de la cadena sectorial del transporte.

5. En reconocimiento a la lealtad organizacional, aportando día a día lo mejor que yace de nuestro corazón. ¡Es vivir lo nuestro!...

 

POLÍTICA DE SEGURIDAD EN EL SERVICIO

 

Durante el desarrollo de las operaciones, prevenimos, bloqueamos y combatimos todo tipo de explotación o abuso sexual infantil. En consonancia con la Ley 679 del 03 de Agosto de 2001.